Zugangsverfahren
Der Zugang zu FILING erfolgt über CSAM, das Portal zu den staatlichen Online-Diensten, oder über IDAAS. Der Zugang zu Filing erfordert die Verwendung eines gültigen digitalen Schlüssels.
Die Nutzer haben die Wahl zwischen mehreren Arten von digitalen Schlüsseln:
- eID oder itsme , zu verwenden über CSAM;
- eIDAS , für EU-Ausländer, die an das eIDAS-Netz angeschlossen sind, zu verwenden über CSAM;
- Kommerzielle Zertifikate (GlobalSign – PersonalSign 3 Pro Zertifikat, Isabel 6, Quo Vadis EU Qualified-Zertifikat und Quo Vadis BE Qualified Zertifikate). Diese können nur über IDAAS verwendet werden.
Die unterstützten Zertifizierungsstellen (Certificate Authority – CA) finden Sie hier
IDAAS-Lösung für die Anmeldung mit einem kommerziellen Zertifikat
Seit dem 1. Februar 2024 ist die Authentifizierung über CSAM mit einem kommerziellen Zertifikat zur Anmeldung in der FILING-Anwendung nicht mehr möglich. Der FÖD Politik und Unterstützung (BOSA) hat die Möglichkeit der Authentifizierung über kommerzielle Zertifikate mit der Inbetriebnahme des Föderalen Authentifizierungsdienstes (FAS) Version 2.0 am 21.03.2024 eingestellt.
Die technischen teams des Bilanzzentrales haben das IDAAS-Login (Identity As A Service) entwickelt, um eine alternative Authentifizierungslösung außerhalb des CSAM-Portals anzubieten, die kommerzielle Zertifikate für die Hinterlegung von Jahresabschlüssen über die Anwendung FILING verwendet. Dies ermöglicht den Zugang zu einem separaten "Persönlichen Bereich", und die Formulare im bestehenden Persönlichen Bereich, die mit der zuvor verfügbaren CSAM-Verbindung mit demselben kommerziellen Zertifikat verknüpft sind, können nicht über die IDAAS-Verbindung aufgerufen werden.
Immer derselbe Schlüssel
Das Hochladen, die Nachverfolgung und die Auslösung der Zahlung sollten immer mit demselben digitalen Schlüssel erfolgen, da dieser Zugang zu einem zugehörigen persönlichen Bereich gewährt. Die Verwendung von eID (Personalausweis) oder itsme gilt als Anmeldung mit demselben digitalen Schlüssel.
Beim Ersetzen oder Verlängern der Gültigkeit des digitalen Schlüssels können sich die Schlüsseldaten ändern. Das hat zur Folge, dass das Schlüssel dann nicht mehr anerkannt wird. Infolgedessen können Informationen über die Hinterlegungshistorie verloren gehen.
In Kürze
- Wie melde ich mich für Filing an?: verfügbar in Niederländisch und Französisch
- Wie kann ich meine Profileinstellungen festlegen?: verfügbar in Niederländisch und Französisch
Verwendung von digitalen Schlüsseln
WEITERE INFORMATIONEN Weitere Informationen über die genaue Verwendung von digitalen Schlüsseln finden Sie auf der Seite über as neue Anmeldeverfahren für Filing.
Erstmalige Registrierung
ACHTUNG Bei der erstmaligen Registrierung über CSAM müssen neue Nutzer in Filing zunächst ein Profil erstellen.
Spezifische Fragen
Was kann ich tun, wenn die Anmeldung fehlschlägt?
Sie müssen Ihren digitalen Schlüssel (Identifikation für die Anmeldung) anschließen, bevor Sie die Anwendung öffnen.
Für eine schnelle und sichere Anmeldung in die Anwendungen sollten Sie immer mit einem gelöschten Internetbrowser (Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge) starten:
- Browserdaten (Browserverlauf) löschen;
- Download-Verlauf löschen;
- Cookies und andere temporäre Internetdateien löschen;
- Internet-Caches löschen;
- usw.
Wie kann ich meinen Browserverlauf löschen?
- Ich verwende Google Chrome (verfügbar in Niederländisch und Französisch)
- Ich verwende Microsoft Edge (verfügbar in Niederländisch und Französisch)
- Ich verwende Mozilla Firefox/Mozilla Firefox für MacOs (verfügbar in Niederländisch und Französisch)
Es ist auch möglich, dass auf dem System des Endbenutzers ein Virenschutz oder ein Endgeräteschutz aktiv ist und der digitale Schlüssel den FAS (Federal Authentication Service) oder den CBSO-Server nicht erreicht, weil er z. B. beim Senden in den HTTP-Headern blockiert wird. In einem solchen Fall raten wir dem Nutzer, einen Mitarbeiter der IT-Abteilung zu konsultieren, um die Browser-Sicherheit zu verringern und einen neuen Anmeldeversuch zu unternehmen.
Was kann ich tun, wenn die Anmeldung fehlschlägt? Ich erhalte einen weißen oder grauen Bildschirm oder eine Fehlermeldung, wenn ich mich anmelde. Was soll ich tun?
Wenn Sie bei der Anmeldung einen leeren grauen Bildschirm erhalten und der folgende Link in Ihrem Browser erscheint, liegt ein Problem mit der Firewall vor:
https: //filing.cbso.nbb.be/?error=server_error&error_description=AADB2C90047%3a+ The+resource+%27https%3a%2f%2fcbsostorageappp.blob.core.windows.net%2fb2c%
2fux%2fnl%2funified.cshtml%27+contains+script+errors+preventing+it+from+being+loaded
Dieses Problem ist auf die Firewall-Einstellungen auf Ihrem PC zurückzuführen und kann gelöst werden, indem Sie die folgenden URLs in Ihrer Firewall oder der Ihres Unternehmens zulassen:
login.microsoftonline.com
cbsostorageappp.blob.core.windows.net
b2clogin.com
Ein Firewall-Problem liegt auch vor, wenn die folgende Fehlermeldung "ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT" oder "ERR_EMPTY_RESPONSE" erscheint.
Auch in diesem Fall sollten Sie sich mit Ihrem IT-Manager in Verbindung setzen und zusätzlich die folgende Url in Ihrer Firewall oder der Ihres Unternehmens in der Liste der vertrauenswürdigen Sites zulassen:
cbso-auth.my.evidian.com