FAQ

Que dois-je faire si quelqu’un me propose un billet en euros visiblement maculé d’encre ou blanchi/décoloré ?
Qu’est-ce qu’un dispositif antivol, ou système intelligent de neutralisation des billets (intelligent banknote neutralisation system - IBNS) ?
Quel est le risque si j’accepte un billet en euros visiblement maculé d’encre et marqué par un IBNS ?
Que dois-je faire si j’ai accepté un billet de banque en euros maculé d’encre par un IBNS ?
Que dois-je faire si quelqu’un me présente un billet de banque partiellement brûlé ou des billets de banque collés ?
Existe-t-il un cadre légal concernant l’échange des billets de banque en euros endommagés ?