Het CAP is elke werkdag telefonisch bereikbaar op +32 2 221 30 08 van 9 tot 12 uur en van 13.30 tot 16 uur, behalve op maandag- en woensdagnamiddag.

Er wordt geen enkele persoonlijke informatie over de geregistreerde gegevens verstrekt per telefoon, fax of e-mail.